Les banques en ligne ne cessent de séduire toujours plus de clients. Et pour cause, si on les compare aux banques traditionnelles, il n’y a vraiment pas photo. Elles sont moins chères, offrent un excellent support client joignables sur de très vastes créneaux, proposent des produits d’épargne et d’investissement on ne peut plus attractifs,… Cependant, toute cette attractivité et cet effort marketing ont un coût. En 2016, les banques en ligne ont affiché une perte nette de 80 millions d’euros.
